Política de Privacidad

Política de Privacidad de Coinvela

En Coinvela, entendemos la importancia de proteger su privacidad y sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de inversión. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información en función de cómo interactúa con nuestros servicios. La información que podemos recopilar incluye:

  • Información personal: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, información de cuenta bancaria y otra información de identificación personal.
  • Información de transacciones: Detalles sobre las transacciones que realiza a través de nuestros servicios, incluidas las fechas, montos y tipos de inversión.
  • Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otros datos técnicos que nos ayudan a mejorar nuestros servicios.
  • Información sobre el uso: Datos sobre cómo utiliza nuestros servicios, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y enlaces en los que hizo clic.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios de inversión.
  • Comunicarle información acerca de su cuenta y transacciones.
  • Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades.
  • Personalizar su experiencia de usuario.
  • Proteger nuestros servicios y prevenir fraudes.
  • Cumplir con las leyes y regulaciones pertinentes.

Divulgación de su información

Su información personal puede ser divulgada en las siguientes circunstancias:

  • Cuando sea necesario para completar transacciones que usted ha solicitado.
  • Si tenemos su consentimiento para hacerlo.
  • Para cumplir con una obligación legal, regulatoria o gubernamental.
  • En respuesta a una citación, orden judicial u otro proceso legal.
  • Si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos, la seguridad de nuestros servicios y la seguridad de otros.

Seguridad de su información

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico puede ser garantizada como 100% segura. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Sus derechos

Usted tiene ciertos derechos relacionados con su información personal, que pueden incluir:

  • Acceder a su información personal.
  • Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
  • Solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
  • Oponerse al tratamiento de su información personal en ciertas situaciones.
  • Solicitar la portabilidad de su información personal.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede comunicarse con nosotros mediante los métodos descritos en esta política.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se colocan en su dispositivo para mejorar su experiencia en línea. Puede optar por deshabilitar las cookies a través de su navegador, pero esto puede afectar su capacidad para utilizar algunas funciones de nuestros servicios.

Cambio de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo en el momento de su publicación. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, no dude en comunicarse con nosotros a través de los canales establecidos.

Ley aplicable

Esta Política de Privacidad se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes aplicables en la jurisdicción de nuestra sede. Si alguna disposición de esta política es considerada inválida o inexigible, las restantes seguirán siendo válidas y exigibles.

Aceptación de la Política de Privacidad

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

Jael Baeza González